IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)

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IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)

• Arbeitszeit: Vollzeit
• Standort: Frankfurt am Main

Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung?
In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle im IT-Support und sorgen für einen herausragenden Service. Als erste Anlaufstelle für technische Anfragen sind Sie entscheidend für die Kundenzufriedenheit und die effektive Kommunikation zwischen unseren Kunden und den internen IT-Teams.
Wenn Sie eine Leidenschaft für IT und Kundenservice mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie bald persönlich kennenzulernen!

Perspektiven

• Möglichkeit, Teil der Digitalisierung in Schulen zu werden
• Familiäre Atmosphäre in einem Team, das füreinander einsteht
• Profitieren von kurzen Wegen, offenen Türen und stets hilfsbereiten sowie engagierten Kolleginnen und Kollegen
• Festanstellung in einem schnell wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien
• Umsetzung innovativer Ideen und Übernahme abwechslungsreicher Aufgaben in einer Netzwerkumgebung mit bis zu 50.000 Clients
• Bereitstellung eines Dienstwagens, der auch privat genutzt werden kann, sowie eines Smartphones und eines Notebooks
• Förderung durch persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• 30 Tage Urlaub und Teilnahme an großartigen Firmenevents

Aufgaben

• Verantwortlich für die Kundenbetreuung in den Bereichen Schule, Universität und Behörde (vor Ort)
• Zuständig für Fehlerbehebung, Installation, Softwareverteilung, Visualisierung und Netzwerkanalyse
• Assistenz im First-Level-Support
• Dokumentation der wichtigsten Informationen sowohl lokal als auch in den Service-Desk-Systemen
• Arbeit im technischen Umfeld der Windows-Client- und Windows-Server-Infrastruktur, Netzwerkthemen und spezifischen Fachanwendungen

Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
• Fundierte Kenntnisse in der Microsoft-Software (MS-Client-/Serveradministration)
• Stark ausgeprägtes Servicebewusstsein und Leidenschaft für IT
• Freude an der Außendiensttätigkeit und der Betreuung von Kunden
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse und Führerschein der Klasse B
• Kommunikative, teamorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
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Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 03/25
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Job-Identifikationsnummer: f37ef8e8-547f-4a7e-b8e8-999ad341c3e7

Kontakt zu uns

Frau Mariana Pereira Silva

bewerbung-it-frankfurt@​dis-ag.com +49 069/668194031
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt
Bei Fragen stehe ich gerne zur Verfügung
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Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

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Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

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