IT Projektmanager / PMO (m/w/d) – Schwerpunkt IT Service & Prozesse

Aufgabenbeschreibung
Für ein größeres IT-Umfeld wird Unterstützung im Bereich Projektmanagement und PMO gesucht. Der Fokus liegt auf der Steuerung, Koordination und Weiterentwicklung von IT-Services sowie der begleitenden Dokumentation, Reporting-Strukturen und Prozessen.
Das Projekt bewegt sich im Spannungsfeld zwischen klassischem Projektmanagement, Service Management und agilen Arbeitsweisen.

• Steuerung und Unterstützung von IT-Projekten sowie Teilprojekten (klassisch & agil)
• Aufbau, Weiterentwicklung und Durchführung von Reportings (z. B. Status, Fortschritt, KPIs)
• Erstellung und Pflege von Projektdokumentationen, Konzepten und Prozessbeschreibungen
• Koordination von fachübergreifenden Themen innerhalb der Organisation
• Unterstützung im PMO-Umfeld, u. a.: Planung und Nachverfolgung von Projektmaßnahmen
• Pflege von Projektplänen und Fortschrittskontrollen
• Vorbereitung und Begleitung von Gremienterminen (inkl. Protokollierung)

• Mitarbeit im Ressourcen- und Staffing-Prozess (Anforderungen prüfen, nachverfolgen, koordinieren)
• Ticketbearbeitung und -tracking (z. B. über Jira)
• Beratung von Projektbeteiligten und Führungskräften zu Prozessen, Methoden und Tools
• Mitwirkung bei der Einführung und Weiterentwicklung agiler Methoden (z. B. OKR, Scrum)
• Unterstützung bei der Transformation von klassischen zu agilen Arbeitsweisen
• Qualitätssicherung und Aktualisierung von Prozessen und Dokumentationen
• Mitarbeit im Projektcontrolling (z. B. Fortschritt, Budget, Ressourcen)

Fähigkeiten

• Mehrjährige Erfahrung im IT-Projektmanagement oder PMO
• (mind. 5 Jahre, nachweisbar durch konkrete Projektreferenzen mit Rollenbeschreibung, Zeitraum (MM/JJJJ - MM/JJJJ), Projektinhalt und Verantwortlichkeiten)
• Erfahrung in der Erstellung und Pflege von Projektdokumentationen
• (mind. 3 Jahre, Referenzen müssen explizit Tätigkeiten wie Erstellung von Statusberichten, Projektplänen, Konzepten oder Prozessdokumentationen enthalten)
• Sehr gute Kenntnisse in Reporting, Planung und Koordination
• (mind. 3 Jahre, nachweisbar durch Projektreferenzen mit Fokus auf Reporting (KPIs, Statusberichte), Maßnahmenverfolgung und Projektplanung)
• Sicherer Umgang mit Tools wie Jira sowie MS Office (insb. Excel, PowerPoint)
• (mind. 3-4 Jahre praktische Nutzung in Projekten, Referenzen müssen Tooleinsatz konkret benennen, z. B. Ticketbearbeitung, Reporting, Planung)
• Erfahrung mit IT-Service- oder Prozessumgebungen
• (mind. 3 Jahre, Referenzen sollten ITIL-nahe Tätigkeiten, Serviceprozesse oder Betriebs-/Serviceorganisationen beschreiben)

Nice-to-have:

• Kenntnisse in IT Service Management (z. B. ITIL) und Projektmanagement-Frameworks (z. B. PRINCE2)
• (Zertifikat oder vergleichbare praktische Anwendung in Projekten, Angabe im Lebenslauf ausreichend)
• Erfahrung mit agilen Methoden (Scrum, SAFe, OKR)
• (mind. 2-3 Jahre, Referenzen sollten konkrete Anwendung beschreiben, z. B. Rolle im agilen Team, OKR-Einführung, Transformation)
• Erfahrung mit CRM-/ERP-Systemen
• (mind. 3 Jahre, konkrete Nennung des Systems in Referenzen erforderlich, z. B. Microsoft Dynamics)
• Erfahrung im Projektcontrolling
• (mind. 3 Jahre, Referenzen müssen Budgetverfolgung, Ressourcenplanung oder Staffing enthalten)

Rahmenbedingungen

• Start: 01.06.2026
• Laufzeit: langfristig geplant (30.11.2027)
• Einsatz: überwiegend remote (ca. 80 %), gelegentliche Vor-Ort-Termine möglich
• Reisebereitschaft für projektbezogene Abstimmungen erforderlich
• Festanstellung bei VOQUZ Public GmbH

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