IT-Koordinator (m/w/d) in der Chemiebranche - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

• Arbeitszeit: Vollzeit
• Standort: Frankfurt am Main

Sind Sie bereit, die IT-Strukturen auf ein neues Niveau zu bringen? Als IT-Koordinator sind Sie der zentrale Punkt der technischen Infrastruktur für unseren Kunden aus der Chemie- und Technologiebranche. Sie begeistern sich für Problemlösungen, Prozessoptimierungen und die Führung eines engagierten Teams? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
In dieser entscheidenden Position haben Sie die Möglichkeit, die IT-Strategie entscheidend mitzuprägen und einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen.
Nutzen Sie die Gelegenheit und starten Sie Ihre Karriere, um die digitale Zukunft aktiv zu gestalten!

Ihre Benefits

• Wettbewerbsfähiges Gehalt und Zusatzleistungen
• Tätigkeit in einem Umfeld, in dem Vielfalt, Chancengleichheit und Inklusion großgeschrieben werden.
• Flexible Arbeitskultur mit versch. Programmen, um die richtige Work-Life-Balance zu erhalten
• Individuelle Förderung und Fortbildung
• Umfeld mit kurzen Berichtswegen, ein dynamisches Arbeitsumfeld im Kern eines innovativen Unternehmens
• Eigenverantwortung und freier Gestaltungsspielraum

Ihre Aufgaben

• Zentraler Ansprechpartner für Kunden in allen IT- und Sicherheitsfragen sowie Cyberattacken
• Durchführung der Installation und Konfiguration von Hardware und Software direkt beim Kunden sowie regelmäßige Aktualisierung der Dokumentation.
• Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Changes als erweiterter First & 2nd Level Support und primäre Eskalationsstelle für größere IT-Störungen
• Teilnahme an den DE-Teamsitzungen und relayst IT-Kommunikation bei wichtigen Service-/Projektaktualisierungen
• Verantwortlich für die interne Standard-IT, ISC Tools und Prozesse und Ansprechpartner für IT-Partner und Lieferanten, als auch partieller R&M-Backup 2nd/Level-Support

Ihr Profil

• Idealerweise erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Kundensupport
• Berufserfahrung im Bereich des 2nd Level Supports sowie versierte Kenntnisse in System- und Netzwerkadministration
• Versierter Umgang mit Betriebssystemen, insbesondere Windows
• Führerschein der Klasse B
• Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Interessiert?

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Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 11/24
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Job-Identifikationsnummer: 3715810