- Arbeitszeit: Vollzeit
- Standort: Frankfurt am Main
Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann haben wir die passende Position für Sie!
Als IT-Koordinator:in sind Sie das Herzstück der technischen Infrastruktur unseres Kunden aus der Chemie- und Technologiebranche. Sie lieben es, Probleme zu lösen, Prozesse zu optimieren und ein starkes Team zu führen? Dann suchen wir genau Sie!
In dieser Schlüsselrolle haben Sie die Möglichkeit, die IT-Strategie maßgeblich mitzugestalten und für einen reibungslosen Betrieb zu sorgen. Starten Sie jetzt Ihre Karriere und gestalten Sie die digitale Zukunft aktiv mit!
Perspektiven
- Überdurchschnittliches Gehalt und attraktive Zusatzleistungen
- Arbeiten in einem Umfeld, in dem Diversität, Gleichberechtigung und Inklusion großgeschrieben werden
- Kurze Entscheidungswege und ein dynamisches Arbeitsumfeld im Herzen eines innovativen Unternehmens
- Flexible Arbeitskultur mit verschiedenen Programmen zur Förderung einer ausgewogenen Work-Life-Balance
- Individuelle Förderung und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Eigenverantwortung und großer Gestaltungsspielraum
Aufgaben
- Erster Ansprechpartner für Kunden in allen IT- und Sicherheitsfragen sowie bei Cyberattacken
- Installation und Konfiguration von Hard- und Software vor Ort beim Kunden sowie Pflege der Dokumentation
- Durchführung von Incidents, Service Requests und Changes als erweiterter First- und Second-Level-Support sowie primäre Eskalationsstelle für größere IT-Störungen
- Teilnahme an DE-Teamsitzungen und Weitergabe wichtiger Service- und Projektaktualisierungen
- Verantwortung für die interne Standard-IT, ISC-Tools und -Prozesse sowie Ansprechpartner für IT-Partner und Lieferanten, inklusive partieller R&M-Backup-Unterstützung im Second-Level-Support
Profil
- Idealerweise ein erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Kundensupport
- Sicherer Umgang mit Betriebssystemen, insbesondere Windows
- Führerschein der Klasse B
- Berufserfahrung im 2nd Level Support sowie fundierte Kenntnisse in System- und Netzwerkadministration
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Interessiert?
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Über uns
Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 03/25
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Auch ohne Lebenslauf
Job-Identifikationsnummer: 02e34491-9e3b-4492-beda-18bbca267738
