IT-Koordinator (m/w/d) in der Chemiebranche - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

• Arbeitszeit: Vollzeit
• Standort: Frankfurt am Main

Als IT-Koordinator sind Sie die zentrale Figur in der technischen Infrastruktur eines führenden Unternehmens aus der Chemie- und Technologiebranche. Wenn Sie gerne Herausforderungen meistern, Prozesse optimieren und ein starkes Team führen, sind Sie bei uns genau richtig! In dieser Schlüsselposition haben Sie die Möglichkeit, die IT-Strategie aktiv mitzugestalten und für einen einwandfreien Betrieb zu sorgen.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute!

Ihre Perspektive

• Ein attraktives Gehaltspaket sowie zusätzliche Leistungen
• Arbeiten in einem Umfeld, das Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion fördert
• Flexible Arbeitsmöglichkeiten mit verschiedenen Programmen zur Unterstützung einer ausgewogenen Work-Life-Balance
• Gezielte Förderung und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen in einem innovativen Unternehmen
• Hohes Maß an Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum

Ihre Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Kunden in allen IT- und Sicherheitsfragen, mitsamt der Abwehr von Cyberangriffen
• Verantwortlich für die Installation und Konfiguration von Hardware und Software vor Ort beim Kunden sowie für die Pflege der dazugehörigen Dokumentation
• Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Changes im erweiterten First- und Second-Level-Support, inklusive der primären Eskalationsstelle bei größeren IT-Störungen
• Teilnahme an DE-Teamsitzungen und Weiterleitung relevanter IT-Kommunikation bei wichtigen Service- und Projektaktualisierungen
• Verantwortung für die internen IT-Standards, ISC-Tools und Prozesse sowie Ansprechpartner für IT-Partner und Lieferanten; zusätzlich Unterstützung als Backup im 2nd/Level-Support im Bereich R&M

Ihr Profil

• Idealerweise Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder mehrjährige Erfahrung im IT-Kundensupport
• Berufserfahrung im 2nd Level Support sowie fundierte Kenntnisse in der System- und Netzwerkadministration
• Sicherer Umgang mit Betriebssystemen, insbesondere Windows
• Führerschein der Klasse B
• Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Interessiert?

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Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 03/25
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Job-Identifikationsnummer: 3913576