Handwerker-Service Disponent (m/w/d)

Sie übernehmen

• die Disposition, Steuerung und Koordination von Handwerkeraufträgen über mehrere Gewerke - einschließlich Bauzeitenplanung, Terminsteuerung sowie dem Anlegen, Ändern und Stornieren von Folgeaufträgen,
• die operative Kontrolle und Qualitätssicherung der Tickets und Aufträge (Vollständigkeit, Plausibilität sowie sachliche und rechnerische Prüfung),
• die regelmäßige Auswertung und das Reporting relevanter Kennzahlen (erbrachte Leistungen, Auslastung) sowie die Ableitung konkreter Optimierungsmaßnahmen,
• die Durchführung von Datenanalysen zur kontinuierlichen Verbesserung der Handwerker-Steuerung und der Dispositionsprozesse,
• das Monitoring des Budgets und unterstützen die Standortmanager sowie Fachbereichsleitungen beim Ausbau des Handwerker-Services.

Sie passen zu uns

• wenn Sie über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännischen Berufsausbildung verfügen und zugleich einen handwerklichen Hintergrund mitbringen sowie mit Arbeitsabläufen über mehrere Gewerke hinweg vertraut sind,
• wenn Sie über mehrjährige Berufserfahrung sowohl in der Disposition von Handwerkern als auch im handwerklichen Bereich verfügen, idealerweise mit Erfahrung in der Wohnungswirtschaft,
• wenn Sie fundierte Kenntnisse im Umgang mit MS Office- Produkten und SAP besitzen,
• wenn für Sie unternehmerisches Denken, Selbstmanagement, Lernbereitschaft und Serviceorientierung mit hoher Ziel- bzw. Lösungsorientierung selbstverständlich sind,
• wenn Organisations- und Innovationsfähigkeit sowie Team-, Konflikt-, Kommunikations- und Feedbackfähigkeit Ihr Profil abrunden.