Front Office Manager (m/w/d) alternativ Rooms Divison Manager

Wer hat Lust ein erfolgreiches Team zu erweitern?
Wir bieten Möglichkeiten für alle, die Ihren Horizont erweitern oder sich einer neuen beruflichen Herausforderung stellen möchten.
Die Crew von unserer Rezeption freut sich auf kreative Köpfe, die gerne im Team arbeiten und Spaß an der Sache haben.
Werde unser neue/r...
...Front Office Manager/ Empfangsleitung (m/w/d). Je nach Erfahrung auch gerne Rooms Division Manager...

Ihre Aufgabenschwerpunkte

• Spaß am Umgang mit Menschen
• Hilfe beim Check In und Check Out unserer Gäste (in Stoßzeiten)
• Angebotserstellung für den Logisbereich, Bestätigungen von Reservierungen (in Kontrollfunktion und als Hilfe in Stoßzeiten)
• Allgemeine Gästekorrespondenz und mit den Vertriebs- und Geschäftspartnern, inkl. Vertragsabschlüsse
• Kontrolle der Rechnungslegung und Kassenführung
• Sicherstellung des reibungslosen Ablaufes, Erstellung von Checklisten und To Do Listen
• Professionelle und freundliche Betreuung unserer Gäste
• Unterstützung, Führung und Entwicklung des gesamten Front-Office-Teams (12 Mitarbeiter*Innen + 3-4 Azubis)
• Teilnahme an Abteilungsleiter Meetings inkl. Planung von Verkaufsaktionen, Events, Budget
• Mitarbeiterschulungen, Mitarbeiterrekrutierung in Zusammenarbeit mit der Hotelleitung
• Manager on Duty Dienste

Unsere Erwartungen an Sie:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder ähnliche Berufserfahrung, Quereinsteiger mit Vorkenntnissen in der Hotellerie sind herzlich willkommen
• gute Englischkenntnisse, sehr gute Deutschkenntnisse
• Freundliches und positives Auftreten, Teamplayer und Vorbild
• gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild
• Pro-aktives Arbeiten und Denken
• Sicherheit im Schriftverkehr und gute EDV-Kenntnisse (MS Office, PMS)
• Gäste- und serviceorientiertes Denken sowie gute Kommunikationsfähigkeit und Verhandlungsgeschick im Umgang mit unseren nationalen und internationalen Gästen
• Flexibilität und Vertrauenswürdigkeit

Was wir Ihnen bieten

• Einen sicheren Arbeitsplatz (war es auch in Coronazeiten) in einem dynamischen und erfolgreichen Unternehmen mit kompetenten und motivierten Mitarbeitern
• Kooperativer Führungsstil mit großem Fokus auf Teamwork
• Spaß an der Arbeit in einem kollegialen und erfolgreichen Team mit flachen Hierarchien
• Nette Chefs die nicht vergessen haben, dass sie auch mal Azubis waren und wissen, dass jeder auch ein Privatleben hat.
• Man ist nie alleine in der Schicht und hat immer mind. einen Kollegen an der Seite! Pausen können genommen werden & es gibt keinen unnötigen Stress.
• Geregelte Arbeitszeiten
• Freiraum für Leidenschaft, Kreativität und eigene Ideen
• Individuelle Personalentwicklung und -betreuung, Selbstverwirklichung und faire Aufstiegschancen
• Überdurchschnittliches Gehalt und Leistungsbonus/ Prämien
• Sonderpreise für Sie, Ihre Familie und Freunde
• Unterkunft und Verpflegung können für die ersten Monate gestellt werden
• vermögenswirksame Leistungen

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins an: info@jochinger.de

Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe
Schlosspark 8
34131Kassel - Bad Wilhelmshöhe

Herr Andre Gawlas
Hotelmanager
056130880
0049 / (0)561 7000888 (Fax)
hotelmanager@schlosshotel-kassel.de alternativ Rooms Divison Manager)
www.schlosshotel-kassel.de