Fachkraft für Qualitätsmanagement m/w/d

Fachkraft für Qualitätsmanagement m/w/d

Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

• Unterstützung bei Anwendung und Verwaltung relevanter Zertifizierungen und Qualitätsstandards (z. B. ISO 9001, ISO 14001, DRGL).
• Unterstützung bei der Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung interner und externer Audits (z. B. DIN EN ISO 14001/9001/DGRL).
• Betreuung und Koordination von Baumusterzulassungen in Zusammenarbeit mit relevanten Abteilungen und Standorten.
• Ansprechpartner für Kunden bei technischen Reklamationen von Produkten.
• Analyse technischer Kundenreklamationen sowie Durchführung von Fehleranalysen und Erarbeitung von Maßnahmen zur Fehlerkorrektur.
• Bearbeitung und Beantwortung technischer Rückfragen von Kunden in enger Abstimmung mit Vertrieb, Customer Service und Entwicklung
• Leitung und Moderation von internen und externen Diskussionen zu Beschwerden und Qualitätsproblemen.

Anforderungen

• Abgeschlossene technische Ausbildung
• Erfahrung im Qualitätsmanagement und der Druckgeräterichtlinie wünschenswert
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden
• Analytisches Denkvermögen, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten: Job-Bike Angebote
• Leistungsgerechte Vergütung
• Flexible Arbeitszeiten
• Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten
• Vermögenswirksame Leistungen
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• 30 Tage Urlaub
• Offene Unternehmenskultur in der Kommunikation auf Augenhöhe gefördert wird