Nassauische Sparkasse
Fachberater Payment (m/w/d) in Wiesbaden
Vollzeit
Position mit Berufserfahrung
Wiesbaden
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Wir suchen Sie für unsere Fachberatung Payment in Wiesbaden.
Das erwartet Sie bei uns:
- Jahresbruttogehalt von 67.106,-€ - 75.504,- €, abhängig von Erfahrung und Qualifikation
- 30 Urlaubstage + Option auf bis zu 6 zusätzliche freie Tage
- Flexible Arbeitszeitmodelle und Jobsharing
- Kostenübernahme Ihrer Weiterbildung (Fach- und/oder Betriebswirt/in) inkl. Freistellung
- Vielversprechende Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen
- 25 % Zuschuss zum ÖPNV (Job-Ticket)
- Interessante Mitarbeiterkonditionen
- Aktives Gesundheitsmanagement, JobRad, Betriebssport und Egym Wellpass
- Ein sicherer, langfristiger Arbeitsplatz
So gestalten Sie Wirkung:
- Sie beraten gewerbliche Kunden und Kundinnen zu unseren Payment‑Produkten und -Dienstleistungen und unterstützen sie beim Vertragsabschluss.
- Die Einrichtung der kundenseitig bezogenen Softwarelösungen übernehmen Sie per Fernwartung, in besonderen Fällen auch vor Ort.
- Im 3rd‑Level‑Support beantworten und bearbeiten Sie Kundenanfragen eigenverantwortlich.
- Installationen, Konfigurationen und Schulungen im Rahmen des Onboardings führen Sie für gewerbliche Kunden und deren Mitarbeitende durch.
- Durch gezielte Potenzialsuche und aktive Kundenansprache, abgestimmt mit dem Primärbetreuer, gewinnen Sie neue Kundinnen und festigen bestehende Beziehungen.
- Ihre Arbeitsergebnisse dokumentieren Sie nach dem gewerblichen Finanzkonzept und repräsentieren die Sparkasse bei Kundenveranstaltungen.
Das zeichnet Sie aus
- Sie verfügen über eine Bankausbildung, idealerweise ergänzt durch eine weiterführende Qualifikation wie den/die Bankbetriebswirt/in oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Ihre Erfahrung im Support von Payment‑Lösungen im gewerblichen Umfeld bringen Sie kompetent ein.
- Technisches Verständnis für Softwareinstallationen und Fernwartung ermöglicht Ihnen ein reibungsloses Onboarding.
- Mit ausgeprägten Kommunikations‑ und Beratungsfähigkeiten überzeugen Sie im Kundenkontakt.
- Selbstständiges Arbeiten, strukturierte Dokumentation und Reisebereitschaft runden Ihr Profil ab.
Wer wir sind
Wir sind eine der großen Sparkassen mit über 1.600 Mitarbeitenden und rund 100 Standorten. Als tarifgebundenes Finanzinstitut verbinden wir Stabilität mit moderner Beratung. Unsere Entscheidungen treffen wir regional, nah an unseren Kundinnen und Kunden und nah an unseren Teams.
Ihr zukünftiges Team:
Das Team Corporate Payment ist zentraler Ansprechpartner für gewerbliche Kundinnen und Kunden bei den Themen Payment (u.a. Kartenzahlungslösungen, Kassensysteme, Onlinezahlverfahren), Zahlungsverkehrslösungen, sowie die Beratung und die Umsetzung im Bereich der Digitalisierung.
Arbeiten Sie in einem Team von Expertinnen und Experten mit Spaß an der Kundenberatung. Gestalten Sie Ihre Arbeitszeit flexibel und freuen Sie sich auf ein freundliches Arbeitsklima und hilfsbereite Kolleginnen und Kollegen, die gerne auch einmal herzhaft gemeinsam lachen.
Persönlicher Kontakt:
Sie haben Fragen zur Position oder möchten vorab unverbindlich sprechen?
Laura Stauder aus unserem Personalmanagement-Team steht Ihnen gern persönlich zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
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Standort
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Karl-Bosch-Str. 10
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Einsatzort
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