Arbeitsumfeld
Der Arbeitsmarkt bewegt sich jeden Tag, wir bewegen mit - das ist unsere Verantwortung. Trends erkennen, mit Kolleginnen und Kollegen, Unternehmen und Politik Initiative ergreifen und, das Wichtigste: Für Menschen da sein. Werden auch Sie Teil des größten Netzwerkes am Arbeitsmarkt, der Bundesagentur für Arbeit.
Wir bringen Menschen und Arbeit zusammen. Dafür vermitteln und beraten wir Arbeits- und Ausbildungssuchende, unterstützen Unternehmen bei der Personalsuche und erbringen viele weitere Leistungen.
Aufgaben und Tätigkeiten
- Abschließende Bearbeitung von Informationsanliegen mit mittlerem Schwierigkeitsgrad
- Assistenztätigkeiten bei der Aufbereitung und Bereitstellung von Informationen für das Online-Angebot der BA
- Assistenztätigkeiten bei der Planung und Organisation von Informationsveranstaltungen
- Einweisung von Besuchern in die Nutzung des Medienangebotes
- Grundkenntnisse der Berufskunde
- Grundkenntnisse des regionalen Ausbildungsmarktes und Arbeitsmarktes
- Grundkenntnisse des regionalen Bildungsmarktes
Voraussetzungen
- Fachangestellte/-r für Arbeitsmarktdienstleistungen bzw. Fachangestellte/-r für Arbeitsförderung (m/w/d)
- eine abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise im kaufmännischen Bereich)
- alternativ einen mittleren Bildungsabschluss und eine mindestens zweijährige Berufserfahrung, mit Aufgabeninhalten und Anforderungen, die mit der ausgeschriebenen Tätigkeit vergleichbar sind
Außerdem legen wir Wert auf
- eine positive Grundeinstellung gegenüber allen Menschen sowie eine hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in der Bundesrepublik Deutschland
- IT-Affinität bzw. die Bereitschaft, sich in neue IT-Verfahren einzuarbeiten
- Kundenorientierung und Servicebereitschaft
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Einfühlungsvermögen und ein freundliches Auftreten
Idealerweise bringen Sie noch mit
ein gutes Zeitmanagement und Organisationstalent, insbesondere bei einer hohen Anzahl an Kundenvorsprachen über einen längeren Zeitraum hinweg
Wir bieten
- eine befristet zu besetzende Stellen als Fachassistenz (m/w/d) in der Selbstinformationseinrichtung (Berufsinformationszentrum) in der Agentur für Arbeit Wiesbaden am Standort Wiesbaden
- Die Stelle ist nach § 14 Abs. 2 TzBfG für 2 Jahre befristet. Aus arbeitsrechtlichen Gründen können gemäß § 14 Abs. 2 des Teilzeit- und Befristungsgesetzes nur Bewerbende berücksichtigt werden, die noch nicht bei der Bundesagentur für Arbeit beschäftigt waren.
- eine strukturierte Einarbeitung unter kompetenter Begleitung von erfahrenen Fachkräften.
- eine Bezahlung nach dem Tarifvertrag für die Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer der Bundesagentur für Arbeit (www.arbeitsagentur.de/ba-tarifvertrag), die mindestens der Tätigkeitsebene V plus eine Funktionsstufe (derzeit 3.120,78€ brutto) entspricht.
- je nach Vorerfahrung ggf. ein höheres Einstiegsgehalt.
- die Zahlung weiterer Gehaltskomponenten (z. B. Jahressonderzahlung, ggf. zusätzliche monatliche Zulagen).
- flexible Arbeitszeitmodelle unter Berücksichtigung von Öffnungs- und Erreichbarkeitszeiten der Dienststelle.
- eine Personalpolitik, die die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben fördert und ihre Beschäftigten z.B. mit Hilfe des Betrieblichen Gesundheitsmanagements unterstützt.
- eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge, die Möglichkeit der Entgeltumwandlung und vermögenswirksame Leistungen.
- viele Möglichkeiten und Angebote, Ihre Fähigkeiten sinnvoll einzusetzen und weiter zu entwickeln, z.B. verschiedene Personalentwicklungsprogramme.
- für Menschen mit Behinderungen die Gestaltung einer barrierefreien Arbeitsumgebung, damit sie ihre Kompetenzen optimal nutzen können.
Hinweis für Bewerbende mit einer Behinderung:
Wir freuen uns sehr über Bewerbungen von Menschen mit einer Behinderung und bieten Ihnen an, im Vorfeld Kontakt mit einer unserer Vertrauenspersonen der Schwerbehinderten aufzunehmen.
Dies hat unter anderem den Vorteil, dass wir bei einem Auswahlverfahren rechtzeitig die notwendigen Rahmenbedingungen schaffen können, um behinderten Menschen die gleichen Chancen zu bieten, sich zu präsentieren. Die E-Mail-Kontaktdaten für die Schwerbehindertenvertretung lauten: Wiesbaden.SB-Vertretung@arbeitsagentur.de. Bitte fügen Sie in Ihren Unterlagen Ihren Schwerbehindertenausweis bzw. Gleichstellungsbescheid bei.
Diese Ausschreibung richtet sich auch an Teilzeitbeschäftigte oder an Teilzeitbeschäftigung Interessierte Beschäftigte.
Die Auswahlgespräche werden voraussichtlich am 06.05.2026 stattfinden.
Bitte geben Sie für den Fall einer kurzfristigen Kontaktaufnahme Ihre Mobilrufnummer an.
Wichtiger Hinweis zum Bewerbungsverfahren:
Bitte bewerben Sie sich bis zum 18.03.2026 online über dieses Karriereportal. Bei erstmaliger Bewerbung muss eine neue Registrierung erfolgen. Die Anmeldedaten sind nicht identisch mit den Anmeldedaten aus der „Jobbörse“ und auch nicht mit den Anmeldedaten für die „e-Services“. Unter folgendem Link können Hinweise aufrufen werden, welche die Registrierung bzw. Bewerbung im Karriere-Portal näher erklärt:
Bei technischen Problemen wenden sie sich bitte an die Mitarbeiter unserer gebührenfreien Hotline unter der Rufnummer 0 800 4 5555 01
Kontakt
Frau Mandy Leutert
E-Mail: Karriere.Suedwest@arbeitsagentur.de
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