Customer Service Representative (m/w/d)

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Customer Service Representative (m/w/d)

• Arbeitszeit: Vollzeit
• Standort: Frankfurt am Main

Haben Sie Freude daran, Kunden kompetente Lösungen anzubieten und verfügen über ein ausgeprägtes Verständnis für ihre Bedürfnisse?
Dann könnte diese Position genau die richtige für Sie sein!
Für unseren Kunden in Frankfurt am Main suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung. In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und unterstützen sie dabei, ihre Anliegen zu klären und passende Lösungen anzubieten.
Die Position ist ab sofort im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen.
Wir freuen uns auf Ihren Lebenslauf!

Perspektiven

• Home-Office: Ein Teil Ihrer Arbeit kann von zu Hause aus erledigt werden, um Ihnen mehr Flexibilität und Komfort zu bieten
• Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung)
• Betriebliche Altersvorsorge: Profitieren Sie von einer betrieblichen Altersvorsorge, um für Ihre Zukunft abgesichert zu sein
• Weiterbildung: Wir unterstützen Ihre berufliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen und Schulungen

Aufgaben

• In erster Linie dienen Sie als Schnittstelle für kaufmännische Angelegenheiten und stehen im direkten Kontakt mit unseren Kunden
• Dazu zählt das sorgfältige Erfassen und Prüfen von Kundenanfragen sowie die eigenständige Klärung und Bearbeitung
• Zusätzlich prüfen Sie den Bestelleingang des Neu- und Bestandsgeschäftes
• Des Weiteren gehört zu Ihren Aufgaben die Bearbeitung von Rahmenverträgen
• Zuletzt kümmern Sie sich um das Forderungsmanagement in Zusammenarbeit mit der Buchhaltung

Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder können eine vergleichbare Qualifikation nachweisen
• Idealerweise haben Sie bereits erste Erfahrung in der Kundenbetreuung sowie im Vertrieb sammeln können
• Sie verfügen über fundiertes technisches Verständnis und sind vertraut mit Kundenanfragen und -bedürfnissen
• Eine schnelle Auffassungsgabe zählt neben Ihrer Teamfähigkeit zu Ihren Kernkompetenzen
• Sie beherrschen einen Sicheren Umgang mit den MS Office Programmen
• Deutschkenntnisse auf muttersprachlichen Niveau und sehr gute Englischkenntnisse

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 03/25
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Job-Identifikationsnummer: 0a4ec52f-b17b-4ce5-97fa-58950fc28b71

Kontakt zu uns

Elaine Mendoza

frankfurt-bewerbung@​dis-ag.com +49 69 668194 008
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt am Main
Bei Fragen stehe ich gerne zur Verfügung
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Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

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Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

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