- Arbeitszeit: Vollzeit
- Standort: Frankfurt am Main
Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann haben wir die perfekte Gelegenheit für Sie!
Für einen unserer renommierten Kunden im Großraum Frankfurt suchen wir einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) mit Französischkenntnissen, der mit exzellentem Service zur Zufriedenheit und langfristigen Bindung der Kunden beiträgt.
Die Position ist ab sofort in Direktvermittlung zu besetzen.
Klingt das nach einer spannenden Herausforderung für Sie? Dann bewerben Sie sich noch heute - wir freuen uns auf Ihren aktuellen Lebenslauf und darauf, Sie kennenzulernen!
Ihre Benefits
- Home-Office: Ein Teil Ihrer Arbeit kann von zu Hause aus erledigt werden, um Ihnen mehr Flexibilität und Komfort zu bieten
- Moderne Arbeitsausstattung: Sie erhalten eine zeitgemäße technische Ausstattung, um effizient arbeiten zu können
- Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung)
- Betriebliche Altersvorsorge: Profitieren Sie von einer betrieblichen Altersvorsorge, um für Ihre Zukunft abgesichert zu sein
- Weiterbildung: Wir unterstützen Ihre berufliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen und Schulungen
Ihre Aufgaben
- Professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon oder E-Mail
- Unterstützung bei der Lösung von technischen oder produktbezogenen Fragen
- Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenbeschwerden und -anliegen
- Erfassung und Pflege von Kundendaten im CRM-System
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung der Kundenbetreuung
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position von Vorteil
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Französisch (weitere Sprachen von Vorteil)
- Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten sowie ein hohes Maß an Kundenorientierung
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Über uns
Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 03/25
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Job-Identifikationsnummer: 3954557
