Complaint Manager (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Ihre Vorteile

• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
• Hohes Maß an Eigenverantwortung

Ihre Aufgaben

• Dokumentation von Beschwerden über Fehlfunktionen und unerwünschte Ereignisse, um die Sicherheit von Patienten und Anwendern von Medizinprodukten zu gewährleisten
• Kommunikation und Nachverfolgung mit externen Partnern, insbesondere mit dem Vertrieb, aber auch mit Distributoren und nationalen Behörden
• Rechnungsprüfung und Verwaltung innerhalb der Abteilung

Ihre Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Medizinisch-technischer Assistent (m/w/d), Chemielaborant (m/w/d), Pharmazeutisch-technischer Assistent (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Medizinprodukte- oder Pharmabereich sowie fundierte GMP-Kenntnisse
• Erfahrung im Umgang mit MS Office, Datenbanken/ SharePoint und SAP
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Eine strukturierte und analytische Arbeitsweise sowie ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
• Kommunikationsstärke und Fähigkeit zur Zusammenarbeit in internationalen Teams

Über Hays:

Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen.
Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei.
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