Call & Service Center Agent / Telefonagent/in (m/w/d) für Arbeitssuchende / Rentner / Werkstudent

Stellenbeschreibung

INCOVA Relations, Frankfurter Str. 92, 34121 Kassel
Vollständige Stellenbeschreibung
Du kommunizierst gerne, hast ein gutes Gespür für Menschen und liebst strukturierte Abläufe? Dann komm in unser Team!
Die INCOVA Relations steht für moderne Dienstleistungsprozesse, zielgerichtete Kundenansprache und kompetenten Support. Im Zuge unseres Wachstums suchen wir Verstärkung für unsere Kommunikations- und Serviceeinheit (Marketingservice).

Aufgaben

Marketingservice

• Telefonmarketing im Inbound & Outbound - professionell und kundenorientiert
• Kaltakquise und Terminvereinbarung für unsere Auftraggeber
• Vertriebsunterstützung & Dialogmarketing - du bist die Stimme für starke Marken
• Servicetelefon - kompetente Annahme und Bearbeitung eingehender Anfragen

Support

• Telefonischer Support zu ausgewählten Softwarelösungen
• Freundliche und strukturierte Hilfe bei Anwendungsfragen

Das bringst du mit

• Kommunikationsstärke und eine angenehme Telefonstimme
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Freundliches, verbindliches Auftreten
• Technisches Grundverständnis für einfache Softwaresupport-Tätigkeiten
• Erste Erfahrung im Bereich Call Center, Dialogmarketing oder Support ist von Vorteil - aber kein Muss
• Umgang mit PC, E-Mail und Internet sind keine Unbekannten

Unternehmensleistungen

• Betriebliche Weiterbildung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Flexible Arbeitszeiten
• Kostenlose Getränke & Snacks
• Kostenloser Parkplatz
• Externe Weiterbildungsprogramme
• Bonus- und Benefits-Programm
• Provisionsbeteiligung

Arbeitsort: Frankfurter Straße 92, 34121 Kassel
Art der Stelle: Minijob, Teilzeit mit Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Entgelt: ab 14,00 € pro Stunde
Erwartete Arbeitsstunden: ab 5,0 Std bis 25,0 pro Woche