Bürokraft - Kundenmanagement/Kundenbetreuung

Die Inoglu Holding GmbH agiert als übergeordnete Organisationsform der Inoglu Unternehmensgruppe, die ihre Hauptgeschäftsfelder in den Bereichen Immobilien, Automobile und Finanzen hat.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenmanagement

• Datenbankpflege
• Networking
• Kundenbetreuung
• Reklamationsabwicklung
• Aftersales

Ihre Aufgaben

• Sie sind zuständig für die Kundenbindung sowie der Generierung von Neugeschäften im After Sales
• Die Suche und Pflege (neuer) Lieferanten sowie (angehender) Geschäftspartner.
• Sie sind Schnittstelle zu allen angren­zenden Abteilungen und erarbeiten in engem Austausch eine serviceorientierte Lösung.
• Sie sind für die Stammdatenverwaltung und -pflege im System zuständig.
• Die Verbesserung sowie Erhebung der Kundenzufriedenheit.
• Sie erarbeiten aktiv administrative Lösungen für den Kunden mit beson­derem Fokus auf die Reklamations­bearbeitung

Das Anforderungsprofil:

• Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit.
• Praktische Erfahrungen in einer vertriebsnahen Aufgabenstellung und der telefonischen Kundenbetreuung sind wünschenswert.
• Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe in der Bedienung von Softwareprogrammen, Excel und MS-Office.
• Sie verfügen über technisches Verständnis und Organisationsgeschick.
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke runden Ihre gewissenhafte und selbstständige Arbeitsweise ab.

Wir bieten

• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
• Ein gutes Betriebsklima in einem dynamischen Arbeitsumfeld.
• Eine intensive Einarbeitung und gute persönliche Entwicklungsmöglichkeiten.
• Betriebliche Altersvorsorge und ein Gesundheitspaket (Fitness)
• Kostenloser Parkplatz
• Kostenlose Getränke