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Stellendetails zu: Kaufmännischer Sachbearbeiter im Service (m/w/d)
Kaufmännischer Sachbearbeiter im Service (m/w/d)
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Stellenbeschreibung
Wenn tägliche Kundenzufriedenheit "dein Ding" ist ...
Unser Kunde entwickelt seit über 70 Jahren Lösungen zum Transportieren, Heben und Handhaben unterschiedlichster Lasten. Dabei steht der Mensch als Anwender im Fokus seiner Entwicklungen.
Werde Teil dieser Entwicklungen als:
• kaufmännischer Sachbearbeiter im Service (m/w/d).
Deine Aufgaben:
• Telefonische oder schriftliche Kommunikation mit Kunden
• Kontaktieren von Kunden für Wartungen und Wartungsverträge
• Bearbeitung von Kundenanfragen
• Angebotserstellung und Auftragserfassung
• Bereitstellung/Unterstützung notwendiger Ersatzteile für Service-Einsätze
• Kundenzufriedenheitsbefragung (Emailversand mit Link)
Dein Profi:
• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit
• verbindliche, serviceorientierte und selbständige Arbeitsweise
• sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
• fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Das erwartet Dich:
• Mitarbeit in einem motivierten Team
• flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege
• hoher Anspruch an Professionalität und Kundenorientierung
• aktive Unterstützung bei der Einarbeitung
• flexible Arbeitszeiten
• moderne und lebendige Firmenkultur
Piening - Great Place To Work - Certified
Wir / unser Kunde freut sich auf deine Bewerbung.