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Stellendetails zu: Disponent / Kundendienst mit techn. Erfahrung im SHK-Bereich
Disponent / Kundendienst mit techn. Erfahrung im SHK-Bereich
Kopfbereich
Arbeit
Leiter/in - Kundendienst (technisch)
Disponent / Kundendienst mit techn. Erfahrung im SHK-Bereich
Dörr Haus- und UmwelttechnikStellenbeschreibung
Disponent / Kundendienst mit techn. Erfahrung im SHK-Bereich (m/w/d)
Wir suchen eine Service- und Kundenorientierte Persönlichkeit, welche für die Planung, Koordination und Überwachung der Servicetermine sowie die Überwachung der Wartungsverträge verantwortlich ist. Wenn Sie ein Organisationstalent sind, gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten und eine abwechslungsreiche Tätigkeit suchen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Ihre Aufgaben:
- Kundendiensteinsätze planen und terminieren
- Terminvereinbarungen mit Kunden
- Reklamationsmanagement
- Auftragsvorbereitung, Kontrolle, Abwicklung
- Verantwortung für einen reibungslosen Serviceablauf
Unser Angebot:
- Einen sicheren Arbeitsplatz und Entwicklungsperspektiven in einem stetig wachsenden Familienunternehmen
- Flache Hierarchiestrukturen und kurze Entscheidungswege
- Ein attraktives Vergütungspaket mit 30 Tagen Urlaub
- Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung und weitere Sozialleistungen
- Verantwortung und abwechslungsreiche Tätigkeiten
- Unterstützung bei Weiterbildungsmaßen
- Ein gutes Arbeitsklima
- Urlaubsgeld
- Sportförderung
- Bike-Leasing
- Team-Events
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung – Sie verfügen über Kenntnisse im Bereich der Haustechnik oder vergleichbare berufliche Qualifikation
- Kundenfreundlichkeit, kommunikativ und belastbar
- gute Kenntnisse der MS Office-Anwendungen
- Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Sehr gute organisatorische Fähigkeiten
Wenn Sie an der Mitarbeit in unserem innovativen Team interessiert sind, dann freuen wir uns über die Zusendung Ihrer Bewerbungsunterlagen per E-Mail.